Sivusto käyttää evästeitä verkkopalvelun toiminnan varmistamiseksi sekä käyttökokemuksen kehittämiseen. Lue lisää
Toimituskulut, toimitusajat ja toimitusehdot
Balmuirin varasto muuttaa
Balmuirin varasto muuttaa Suomessa ma 29.5. – pe 9.6. (viikot 22–23), jonka aikana toimitukset ovat katkolla.
Tilauksia voi tehdä normaalisti
Ke 24.5. tai sen jälkeen tehdyt tilaukset lähetetään ma 12.6. alkaen (toimitusaika palautuu normaaliksi 2–6 arkipäivää). Varasto saattaa ruuhkautua, joten toimituksissa saattaa olla normaalia pidempiä toimitusaikoja.
Valmistujaislahjat ja brodeerattavat tuotteet
Valmistujaislahjoja varten on hyvä huomioida, että Balmuir toimittaa normaalisti ti 23.5. mennessä Suomeen tehdyt tilaukset (toimitusaika 2–6 arkipäivää). Suomeen toimitettavien brodeerattavien valmistujaislahjojen viimeinen tilauspäivä on su 21.5.
Lisätietoja: info@balmuir.fi tai puhelimitse 050 361 9860 (ma-pe 9-17).
Toimituskulut
Balmuir-verkkokaupasta ostettujen tuotteiden toimituskulut sisältävät pakkaus- ja postikulut. Eri toimitustapojen hinnat ovat nähtävissä Kassa-sivulla, kun tuotteet on siirretty ostoskoriin.
|
Toimitusmaa |
Toimituskulut |
|
Suomi
|
Maksuton toimitus yli 100 € tilauksiin. 6,90 € toimituskulu lisätään alle 100 € arvoisiin tilauksiin. Kotiinkuljetus 8,90 € riippumatta tilauksen loppusummasta. |
|
Ruotsi
|
Maksuton toimitus yli 100 € tilauksiin. 6,90 € toimituskulu lisätään alle 100 € arvoisiin tilauksiin.
|
|
Euroopan EU-maat
|
6,90 € toimituskulu lisätään tilaukseen
|
|
Euroopan muut kuin EU-maat
|
24,90 € toimituskulu lisätään tilaukseen
|
|
Euroopan ulkopuoliset
|
45,90 € toimituskulu lisätään tilaukseen
|
Balmuir ei tällä hetkellä toimita verkkokaupan tilauksia seuraaviin sijainteihin: Ahvenanmaa, Etelä-Amerikka, Iso-Britannia, Afrikka, Grönlanti, Israel, Turkki ja Venäjä.
Toimituskulu kattaa normaalin kokoiset paketit. Mikäli tilauksesi on merkittävästi isompi tai vaatii lavan käyttöä, pidätämme oikeuden veloittaa asiakkaalta lisätoimituskuluja. Tällaisissa tapauksissa olemme aina ensin yhteydessä asiakkaaseen eikä tuotteita lähetetä ilman asiakkaan lupaa.
Huomaa, että tulleja, veroja ja välitysmaksuja voidaan soveltaa määränpäästä riippuen ja ne peritään toimitusaikana. Tämä osa on asiakkaan vastuulla.
Toimitusaika
Verkkokauppamme pyrkii lähettämään kaikki tilaukset kolmen (3) työpäivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta ja luottokorttivaltuutuksesta, mikäli tuotetta on tilaushetkellä varastossa. Tuotekohtaiset toimitusajat näet kunkin tuotteen omalta sivulta. Kampanjoiden aikana tilauksen toimitusaika saattaa olla tavallista pidempi. Jos asiakkaan tilaamaa tuotetta ei ole jostain syystä saatavilla, asiakaspalvelijamme on asiakkaaseen yhteydessä.
|
Toimitusmaa |
Toimitusajat |
|
Suomi |
2-6 arkipäivää |
|
Ruotsi |
5-10 arkipäivää |
|
Euroopan EU-maat |
5-10 arkipäivää |
|
Euroopan muut kuin EU-maat |
6-10 arkipäivää |
|
Euroopan ulkopuoliset maat |
7-10 arkipäivää |
Kuljetukset
Pyrimme aina valitsemaan parhaat kuljetuksen tarjoajat toimittamaan tilauksen. Asiakkaan tehtäväksi jää paketin kuittaaminen vastaanotettaessa. Mikäli lähetys on vaurioitunut, asiakkaan on tehtävä asiasta vahinkoilmoitus heti noutopisteessä sekä oltava tämän jälkeen välittömästi yhteydessä asiakaspalveluumme sähköpostitse info@balmuir.fi tai puhelimitse 050 361 9860 (ma-pe 9-17).
Balmuir ei ole vastuussa myöhästymisistä ylivoimaisten esteiden vuoksi. Balmuir myös pidättää oikeuden toimittaa tilaus useassa erillisessä paketissa tai toimituskerrassa.
Lisätietoja
Halutessanne lisätietoja Balmuir-verkkokaupan toimitusehdoista, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme sähköpostitse info@balmuir.fi tai puhelimitse 050 361 9860 (ma-pe 9-17).