Toimitustavat

Toimitusmaat ja -kulut

Balmuir Oy (jäljelmpänä verkkokauppa) myy tuotteita yksityishenkilöille Suomeen, Itävaltaan, Belgiaan, Bulgariaan, Kroatiaan, Kyprokselle, Tšekkiin, Tanskaan, Viroon, Ranskaan, Saksaan, Kreikkaan, Unkariin, Irlantiin, Italiaan, Latviaan, Liettuaan, Luxemburgiin, Alankomaihin, Puolaan, Portugaliin, Romaniaan, Slovakiaan, Sloveniaan, Espanjaan ja Ruotsiin.

Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.

Valitettavasti emme voi toimittaa näille alueille:
Ranska: Guadalupe, Martinique, French Guiana, Réunion, Saint-Pierre and Miquelon, Mayotte, French Southern Territories, Wallis and Futuna, French Polynesia, New Caledonia, Sainth Barthélemy, Saint Martin, Monaco, Corsica. Tanska: Färsaaret, Grönlanti. Suomi: Ahvenanmaa. Malta

Suomi | Maksuton toimitus yli 50 € tilauksiin. 6,90 € toimituskulu lisätään alle 50 € arvoisiin tilauksiin. Kotiinkuljetus 8,90 € riippumatta tilauksen loppusummasta.

Euroopan EU-maat | Maksuton toimitus yli 50 € tilauksiin. 6,90 € toimituskulu lisätään alle 50 € arvoisiin tilauksiin.

Euroopan muut kuin EU-maat | 24,90 € toimituskulu lisätään tilaukseen


Toimituskulu kattaa normaalin kokoiset paketit. Mikäli tilauksesi on merkittävästi isompi tai vaatii lavan käyttöä, pidätämme oikeuden veloittaa asiakkaalta lisätoimituskuluja. Tällaisissa tapauksissa olemme aina ensin yhteydessä asiakkaaseen eikä tuotteita lähetetä ilman asiakkaan lupaa.


Huomaa, että tulleja, veroja ja välitysmaksuja voidaan soveltaa määränpäästä riippuen ja ne peritään toimitusaikana. Tämä osa on asiakkaan vastuulla.

Toimitusaika

Verkkokauppamme pyrkii lähettämään kaikki tilaukset kolmen (3) työpäivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta ja luottokorttivaltuutuksesta, mikäli tuotetta on tilaushetkellä varastossa. Kampanjoiden aikana tilauksen toimitusaika saattaa olla tavallista pidempi. Jos asiakkaan tilaamaa tuotetta ei ole jostain syystä saatavilla, asiakaspalvelijamme on asiakkaaseen yhteydessä.

Toimitusajat normaalitilanteessa

Suomi | 2-6 arkipäivää

Ruotsi | 5-10 arkipäivää

Euroopan EU-maat | 5-10 arkipäivää

Euroopan muut kuin EU-maat | 6-10 arkipäivää

Kuljetukset

Pyrimme aina valitsemaan parhaat kuljetuksen tarjoajat toimittamaan tilauksen. Asiakkaan tehtäväksi jää paketin kuittaaminen vastaanotettaessa. Mikäli lähetys on vaurioitunut, asiakkaan on tehtävä asiasta vahinkoilmoitus heti noutopisteessä sekä oltava tämän jälkeen välittömästi yhteydessä asiakaspalveluumme sähköpostitse info@balmuir.fi tai puhelimitse +358 9 23100084 (ma-pe 8-18).


Balmuir ei ole vastuussa myöhästymisistä ylivoimaisten esteiden vuoksi. Balmuir myös pidättää oikeuden toimittaa tilaus useassa erillisessä paketissa tai toimituskerrassa.

Lisätietoja

Halutessanne lisätietoja Balmuir-verkkokaupan toimitusehdoista, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme sähköpostitse info@balmuir.fi tai puhelimitse +358 9 23100084 (ma-pe 8-18).